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亚马逊的各项经营指标也是快速增长，比如收入从2014年的890亿美元增长到2016年的1360亿美元，而同期其运营成本也做到了较好的控制，结果就是经营利润不断增长，2014年只有1.78亿美元，而到了2016年已经达到了42亿美元，如此现金流充沛，又能盈利的公司，投资者当然喜欢。

零基础学电商运营要学什么？从哪里入手？

随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的人将目光投向了电商运营这一领域。作为一门涵盖广泛且发展迅速的技能，电商运营是指通过互联网销售产品或服务，并进行相关市场推广、客户管理等活动，以实现商业目标。对于零基础的新手来说，学习电商运营可能会感到迷茫和困惑，下面就为大家介绍一些零基础学电商运营需要掌握的技能和知识。

1.了解电商行业：首先，你需要了解电商行业的发展现状、市场规模、竞争对手以及主要的电商平台等。通过对行业的全面了解，可以帮助你更好地定位和规划自己的电商运营策略。

2.学习市场调研：进行市场调研是电商运营的基础步骤。你需要学习如何分析目标顾客的需求、行为特征、购买习惯等信息，以便能够准确地定位自己的产品和服务。此外，了解竞争对手的优势和劣势也是非常重要的。

3.学习产品选择和采购：对于一个电商店铺来说，拥有好的产品是至关重要的。你需要学习如何选择热销的产品、寻找供应商和进行产品采购，以确保能够提供具有竞争力的产品给消费者。

4.学习店铺搭建和设计：学习如何通过电商平台搭建自己的店铺，包括页面设计、商品展示、搜索优化等。良好的店铺设计可以提高用户体验，并吸引更多的潜在客户。

5.掌握店铺运营技巧：学习如何提高店铺的曝光率、销售量和客户转化率，包括搜索引擎优化、互动营销、客户关系管理等。掌握这些技巧可以帮助你在竞争激烈的电商市场中突出重围。

6.学习数据分析和决策：通过学习如何收集和分析数据，你可以了解自己店铺的表现情况，从而做出相应的决策和调整。数据分析可以帮助你了解顾客的需求、改进营销策略和优化销售流程。

7.学习客户服务和售后：对于电商来说，提供优质的客户服务和售后支持是非常重要的。你需要学习如何处理客户投诉、解决问题以及建立良好的客户关系，以提升客户满意度和忠诚度。

总之，电商运营是一个涉及多个方面的综合性工作，需要不断学习和实践才能不断提升。对于零基础的新手来说，通过学习行业知识、市场调研、店铺搭建、运营技巧等，可以打下坚实的基础，让自己在电商领域中获得成功。记住，积累经验、持续学习和不断创新是成为一名优秀电商从业者的关键要素。

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1.达内教育

2.三维电商

3.千锋教育

4.交大教育

5.汇学电商

6.完美动力

7.北大青鸟

8.华软教育

9.新科教育

10.AAA教育

以上机构排名不分先后，仅供参考，请多了解多对比。

中国的电商在阅历短工夫摸索后，已具备成熟的随着中国电商商场的停滞,其麇集水平越来越高,竞争也愈发强烈，“供大于求” 的格局已迫使电商不得不迅速找到停滞的新路径，此外，存在宏大流量序数但亟需盈利的短视频和占有成熟盈利格式却亟需宏大流量的电商构成了自然的互补关系，正是这种高低符合的互补关系，使得短视频变成翻开电商平台飞跃大门的新钥匙。